中標軟件iTrust測試認證業務介紹
一、業務范圍
中標軟件iTrust測試認證業務范圍包括硬件和軟件兩個部分。其中，硬件認證對象包括：服務器整機、個人計算機、計算機組件(包括顯卡、聲卡、網卡、存儲、鍵盤、鼠標等)、RAID卡、HBA卡等；軟件認證對象包括數據庫、中間件、應用服務器等。
二、認證流程
1 、提交申請
進行認證測試之前，您需要填寫由我們提供的《iTrust認證申請表》，以便我們了解認證對象的基本信息并做測試準備。您可以直接向我們的工程師索取該表格，或者直接跟公司聯系。我們的聯系方式是：
中標軟件測試認證中心：
電話：(010)51659955 轉 3135 或 7016
測試認證聯系人：謝先生 010-51659955-3135
2 、確定測試方式
通過申請表所獲得的信息，并在對您申請認證的產品的情況做簡單的確認后，我們的工程師會及時與您聯系協商測試方式，目前我們的測試方式包括中標軟件執行測試和廠商自測兩種。
中標軟件執行測試：由我們的工程師到廠商進行測試執行或廠商將設備發到中標軟件。
廠商自測：由我們提供測試方法，廠商工程師負責測試執行。如有需要，我們會對廠商工程師進行培訓。測試結束后，廠商工程師根據測試情況，填寫測試記錄單并返回測試結果文件。
3 、提供產品
依據您的產品分類及特性我們的工程師會要求您提供包括產品本身在內的相關資源、文檔及信息。根據不同的產品分類，可能包含的內容有：
A.軟件產品：
? 申請認證測試的正式版軟件產品一套（包括產品包裝，說明書，用戶手冊等所有提供給產品最終用戶的資源）。
? 認證測試工作所需的文檔、資源（根據軟件用途不同，可能包括但不限于安裝文檔、特殊安全需求文檔、發布說明、配置說明、功能點列表、產品測試大綱、代碼覆蓋測試結果）。
B.硬件產品（不包括外設）：
? 申請認證測試的硬件產品安裝在內的測試樣機一臺。
? 包括產品包裝、說明書、用戶手冊等所有提供給產品最終用戶的資源。
C.組件設備：
? 申請認證測試的組件一塊（包括產品包裝、說明書、用戶手冊、連接線等所有提供給產品最終用戶的資源）。
? 針對申請認證的Linux產品的驅動程序。
如產品沒有工程師所要求的相關文檔或相關要求不適用于您的產品，請及時向我們聲明。
注：如果測試由廠商執行，中標軟件提供的軟件內容同上“A.軟件產品”。
4 、測試工作
在得到您提供的產品及相關資源之后，我們會即刻開始測試認證相關工作。在整個過程中，我們需要您指定專人作為我們的聯系人，向我們提供相應的技術支持。同時我們也會及時的將認證測試進度通知該聯系人。根據不同的認證級別且認證測試過程中未出現問題的前題下，測試過程一般耗時1至10個工作日。
5 、測試報告及認證證書的確認
測試工作結束后，我們會依據實際情況出具測試報告，并為有資格獲取認證的產品制作認證證書。測試報告及認證證書都將發給您進行最終確認。對于漏誤，我們會進行相應的修改；對于雙方意見不統一之處，我們可以在尊重測試結果事實的前題下進行商議，但中標軟件測試認證中心保留最終決定權。
6 、發放證書與信息公布
在有關認證證書及測試報告的交互、確認工作完成后。我們將會將測試報告及證書發放給您并把信息及時公布在公司的網站上，同時歸還產品、設備及其他您提供的資源。
三、認證級別
中標軟件iTrust認證共分三個級別，分別是READY、CERTIFICATION和VALIDATION，各個級別說明如下：
? READY
產品通過中標軟件iTrust READY產品認證級別，表示該款產品已經能夠達到中標麒麟Linux操作系統的通用兼容性要求，在通常情況下都能夠與中標麒麟Linux操作系統配合正常使用。但不排除在個別情況下該產品在中標麒麟Linux操作系統下無法使用、使用不穩定、功能不全或性能不高。
? CERTIFICATION
產品通過中標軟件iTrust CERTIFICATION產品認證，表示該款產品已經能夠達到中標麒麟Linux操作系統的通用兼容性要求及性能、可靠性要求，能夠在中標麒麟Linux操作系統上發揮完全的效能，并確保在任何情況下該款產品與中標麒麟Linux操作系統配合運行均穩定可靠。此類產品是中標軟件向用戶優先推薦的產品，中標軟件將為使用此類產品的用戶提供優先支持服務。
? VALIDATION
產品通過中標軟件iTrust VALIDATION產品認證，表示該款產品能夠在基于中標麒麟Linux操作系統的具體應用解決方案（業務系統）上良好工作，并確保在任何情況下整個應用解決方案系統（業務系統）運行均穩定可靠。此類產品是中標軟件向其行業用戶優先推薦的產品，中標軟件將為使用此類產品的用戶提供最高級別的支持服務。
中標軟件有限公司測試認證部
2011年7月1日
測試業務介紹
